Opći uvjeti korištenja

Usluge su namijenjene poslovnim korisnicima i pojedincima koji djeluju u skladu sa zakonodavstvom Republike Hrvatske. Korištenjem usluga potvrđujete da imate kapacitet i ovlasti za prihvaćanje ovih uvjeta.

Ne prihvaćamo registracije korisnika mlađih od 15 godina bez suglasnosti roditelja ili skrbnika. Ako ste roditelj i želite koristiti usluge u ime maloljetnika, obratite nam se za specifične dogovore.

Korisnici smiju koristiti usluge samo za zakonite svrhe i sukladno ovom dokumentu. Zabranjene su aktivnosti koje krše prava trećih osoba ili primjenjivo pravo.

Dostupnost određenih usluga može biti ograničena u nekim jurisdikcijama. Odgovornost je korisnika provjeriti lokalne zakone prije korištenja usluga.

Za pristup nekim funkcijama potrebno je otvoriti korisnički račun. Pri registraciji osigurajte točne i ažurirane podatke. Račun je osoban i ne smije se prenositi bez našeg pisanog pristanka.

Korisnik je odgovoran za točnost informacija na računu i ažuriranje podataka. Netočne informacije mogu utjecati na kvalitetu podrške i rezultate pruženih usluga.

Čuvajte svoje prijavne podatke i odmah nas obavijestite ako sumnjate na neovlašten pristup. Preporučujemo korištenje snažnih lozinki i dvofaktorske autentikacije gdje je dostupna.

Korisnički račun, pristupne vjerodajnice i bilo koja prava povezana s računom ne smiju se prenositi bez našeg izričitog dopuštenja.

Ako smatrate da je vaš račun kompromitiran, odmah nas kontaktirajte kako bismo poduzeli odgovarajuće mjere zaštite i minimalizirali rizik od daljnje zlouporabe.

AIFutureHR zadržava pravo privremeno obustaviti ili ograničiti pristup računima u slučaju sumnje na kršenje uvjeta, sigurnosni incident ili kada to zahtijevaju zakon ili tijela vlasti.

AIFutureHR pruža konzultantske i tehnološke usluge vezane uz AI razvoj, automatizaciju poslovnih procesa, integraciju rješenja i edukaciju. Usluge se temelje na praktičnim studijama slučaja, testiranjima i prilagođenim scenarijima za poslovne potrebe klijenata.

Možemo povremeno ažurirati ponudu usluga i njihov opis. Takve promjene ne smiju negativno utjecati na već započete projekte bez prethodnog dogovora s klijentom.

Usluge su dostupne prema rasporedu i resursima AIFutureHR. Predviđena vremena isporuke i okvirni rokovi bit će definirani u projektnoj dokumentaciji ili ugovoru sa svakim klijentom.

Korisnici se obvezuju poštivati sljedeća pravila pri korištenju usluga i sadržaja AIFutureHR:

• Korištenje usluga u skladu s važećim zakonima i regulativama.
• Neobjavljivanje ili neovlašteno dijeljenje povjerljivih podataka trećih strana bez suglasnosti.
• Neupotreba sustava za aktivnosti koje bi mogle štetiti drugim korisnicima ili infrastrukturnim komponentama.
• Poštivanje intelektualnog vlasništva AIFutureHR i trećih strana.
• Suradnja u slučaju istrage sigurnosnih incidenata i pružanje nužnih informacija kada je to opravdano.
• Korištenje podataka i modela u etičke i odgovorne svrhe, uz poštivanje privatnosti i ne diskriminiranja.
• Pravovremeno obavještavanje AIFutureHR o problemima koji utječu na rad usluge.

Korisnici mogu učitavati podatke, modele ili druga materijala potrebna za pružanje usluga. Takav sadržaj ostaje vlasništvo korisnika osim ako nije drukčije ugovoreno.

Korisnik zadržava vlasništvo nad vlastitim podacima i modelima. AIFutureHR koristi te materijale isključivo za izvršenje ugovorenih zadataka i prema odobrenim uputama.

Korisnik daje AIFutureHR ograničenu licencu za pristup, privremeno korištenje i obradu sadržaja isključivo u svrhe isporuke ugovorenih usluga i poboljšanja operacija ako je to eksplicitno dogovoreno.

Korisnik odgovara za zakonitost, točnost i etičnost sadržaja koji dostavlja. Ne smije slati povjerljive ili osjetljive podatke bez odgovarajućih zaštita i suglasnosti.

AIFutureHR zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši uvjete korištenja ili zakon, uz prethodno obavještavanje korisnika kada je to moguće, i uz poštivanje ugovornih obveza.

Sva intelektualna svojina razvijena od strane AIFutureHR, uključujući metodologije, alate i izvještaje, ostaje vlasništvo AIFutureHR osim ako nije drugačije ugovoreno. Klijentima se može dodijeliti licenca za upotrebu rezultata projekta prema uvjetima ugovora.

• Neovlašteno kopiranje, distribucija ili izmjena zaštićenog sadržaja nije dopuštena.
• Korištenje alata i modela izvan opsega dogovorene licence zahtijeva dodatni ugovor.
• Svako korištenje imena AIFutureHR u promotivne svrhe mora biti odobreno pisanim putem.

Neke usluge AIFutureHR pružaju se na temelju plaćanja. Upravljanje uvjeti bit će jasno definirani u ponudi ili ugovoru za svaki projekt.

Cijene se temelje na opsegu posla, resursima i rokovima. Primjenjuju se pojedinačne ponude za različite scenarije i studije slučaja.

Plaćanja se obavljaju prema fakturi ili ugovorenom modelu naplate. Uvjeti plaćanja bit će navedeni u ugovoru ili ponudi.

Pretplatne usluge, ako su dostupne, bit će objašnjene u posebnom dokumentu s informacijama o trajanju i načinu raskida.

Povrati se obrađuju u skladu s ugovornim odredbama i primjenjivim zakonima. Svaki zahtjev za povrat razmatra se prema konkretnom slučaju i dokumentaciji projekta.

Otkaživanje usluga uređeno je ugovorom i može uključivati naknade za već izvršeni rad, troškove i provjerene troškove trećih strana.

Sve naknade su navedene bez poreza osim ako nije drukčije naznačeno. Porezi i pristojbe primjenjuju se prema važećim propisima.

AIFutureHR može prilagoditi cijene za buduće ponude uz pravodobno obavještavanje. Aktivne ugovore promjene neće mijenjati osim ako nije drugačije ugovoreno.

Neplaćanje može rezultirati obustavom isporuke usluga i aktiviranjem mjera oporavka potraživanja prema ugovoru i zakonu.

Informacije i alati dostupni putem AIFutureHR služe za podršku odlukama i obrazovanju. Rezultati primjene AI variraju ovisno o kvaliteti podataka, konfiguraciji i drugim čimbenicima. AIFutureHR pruža stručnu podršku i preporuke temeljem iskustva i analiza, no konkretni ishodi ovise o specifičnostima svake organizacije.

AIFutureHR neće biti odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedične štete proizašle iz korištenja naših usluga, osim u mjeri koja je izričito predviđena ugovorom ili primjenjivim zakonom. Odgovornost će biti ograničena na razumnu visinu koja odgovara plaćenim uslugama u relevantnom razdoblju.

U okviru projekata AIFutureHR može koristiti alate i usluge trećih strana. Korištenje takvih elemenata regulirano je posebnim uvjetima tih pružatelja; odgovornost za njihove usluge leži primarno na tim trećim stranama.

Ugovorene usluge mogu prestati ispunjenjem ugovornih obveza, sporazumom stranaka ili jednostranim raskidom uz razloge propisane ugovorom. U slučaju ozbiljnog kršenja uvjeta, svaka strana zadržava pravo raskida.

Pri raskidu bit će obrađeni preostali obvezujući poslovi, povrat i brisanje povjerljivih podataka sukladno ugovoru. Otvoreni projekti bit će zatvoreni uz detaljnu dokumentaciju i prijenos rezultata ako je primjenjivo.

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s našom Politikom privatnosti i važećim zakonima. Podaci se koriste za realizaciju ugovorenih usluga i poboljšanje poslovnih procesa, uz posebnu pažnju na sigurnost i minimizaciju rizika.

Službene obavijesti dostavljamo putem e-pošte ili pisanim putem na adresu navedenu u ugovoru. Važno je održavati ažurne kontaktne podatke radi pravovremenih informacija o projektu i eventualnim promjenama.

AIFutureHR može povremeno mijenjati ove uvjete. Veće promjene bit će komunicirane klijentima. Nastavak korištenja usluga nakon izmjena znači prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju prema zakonima Republike Hrvatske. U slučaju spora, strane će nastojati riješiti nedoumice mirnim putem, koristeći pregovore ili medijaciju prije pokretanja sudskih postupaka.

Ako pregovori ne dovedu do rješenja, sporovi će se rješavati pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj, osim ako je drugačije ugovoreno između stranaka.